Полное меню сайта

Вниманию потребителей услуг и заинтересованных лиц!

Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон) в части порядка подачи обращений граждан в форме электронного документа.

Согласно изменениям в Закон для принятия к рассмотрению обращения в форме электронного документа обязательным условием установлено обеспечение идентификации и (или) аутентификации граждан.

В целях соблюдения требований Закона с 30.03.2025 обращения в форме электронного документа, направленные на официальный адрес электронной почты, рассмотрению не подлежат, ответ на такие обращения не направляется.

В рамках реализации права на обращение в форме электронного документа в ПАО «Россети Северный Кавказ» функционируют:

Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети»

Портал «Светлая страна»

Интернет-приемная генерального директора