Горячая бесплатная линия
Полное меню сайта

Почти 29 тыс. обращений от потребителей Чеченской Республики приняли «Россети Северный Кавказ» в 2023 году

Почти 29 тыс. обращений от потребителей Чеченской Республики приняли «Россети Северный Кавказ» в 2023 году

Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» в 2023 году рассмотрели более 28,7 тыс. обращений потребителей республики.

В их числе – свыше пяти тысяч заявок на технологическое присоединение. Жителей региона также интересовали вопросы технического обслуживания энергообъектов, коммерческого учета электроэнергии, энергосбытовой деятельности.

Энергетики используют современные технологии и каналы коммуникации, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально доступным и комфортным. Все большей популярностью пользуются дистанционные сервисы. Так, в 2023 году через интернет-сервисы поступило более пяти тыс. обращений.

«Мы делаем все возможное, чтобы помочь заявителям: максимально развернуто предоставляем информацию по интересующим вопросам, оперативно реагируем на жалобы. Качественная работа с обращениями граждан – одна из главных задач, поставленных Главой Чеченской Республики, Героем России Рамзаном Кадыровым перед «Чеченэнерго», – отметил начальник отдела взаимодействия с клиентами Рамзан Насуров.

Напомним, связаться с энергетиками в онлайн-режиме можно посредством портала «Портал-ТП.РФ», направив письмо на электронную почту: info@chechenergo.ru.

Кроме того, жители республики могут обратиться в районные и городские электрические сети по месту жительства, Центр обслуживания потребителей г. Грозного.


Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!
Ранее в новостях
«Россети Северный Кавказ» построили ЛЭП для надежного электроснабжения сельских новостроек в Чеченской Республике
20.03.24
#Надежность
«Россети Северный Кавказ» построили ЛЭП для надежного электроснабжения сельских новостроек в Чеченской Республике
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» завершили строительство воздушной линии электропередачи (ЛЭП) 0,4 кВ в селении Шаами-Юрт.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили надёжное электроснабжение избирательных участков в дни голосования
18.03.24
#Надежность
«Россети Северный Кавказ» обеспечили надёжное электроснабжение избирательных участков в дни голосования
В дни выборов Президента РФ энергетики «Россети Северный Кавказ» обеспечили бесперебойное электроснабжение избирательных участков и комиссий в регионах Северо-Кавказского федерального округа. От объектов компании были обеспечены электроэнергией более 4 тыс. избирательных участков, еще около 1 тыс. – через энергообъекты сторонних сетевых организаций.
«Россети Северный Кавказ» подготовили электросетевой комплекс Ставрополья к паводковому сезону
18.03.24
#Надежность
«Россети Северный Кавказ» подготовили электросетевой комплекс Ставрополья к паводковому сезону
Энергетики филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ставропольэнерго» выполнили комплекс профилактических и организационных мероприятий для обеспечения надежной работы электросетевого комплекса в паводковый период.
«Россети Северный Кавказ» обеспечат электроснабжение около 5 тыс. избирательных комиссий и участков
15.03.24
#Надежность
«Россети Северный Кавказ» обеспечат электроснабжение около 5 тыс. избирательных комиссий и участков
На период проведения выборов Президента России с 15 по 17 марта 2024 года в компании «Россети Северный Кавказ» организовано круглосуточное усиленное дежурство сотрудников и руководителей, осуществляется дополнительный контроль за состоянием оборудования, введен режим технологической тишины.
Свыше 650 потребителей АО «Чеченэнерго» воспользовались правом на реструктуризацию задолженности
27.04.24
Свыше 650 потребителей АО «Чеченэнерго» воспользовались правом на реструктуризацию задолженности
653 потребителя управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» заключили договоры реструктуризации долгов за потребленную электроэнергию на общую сумму почти 13,4 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» отработали на практике действия  в чрезвычайных ситуациях
26.04.24
«Россети Северный Кавказ» отработали на практике действия в чрезвычайных ситуациях
Сотрудники исполнительного аппарата «Россети Северный Кавказ» приняли участие в учениях по отработке действий в чрезвычайных ситуациях. Комплексное занятие с работниками энергокомпании провели специалисты пожарно-спасательной части и центра экстренной психологической помощи МЧС.
«Россети Северный Кавказ» готовят энергообъекты СКФО к пожароопасному периоду
26.04.24
«Россети Северный Кавказ» готовят энергообъекты СКФО к пожароопасному периоду
Специалисты «Россети Северный Кавказ» приступили к подготовке электросетевых объектов в регионах Северо-Кавказского федерального округа (СКФО) к надежной работе в сезон высоких температур.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией почти 700 новых потребителей в Кабардино-Балкарии
26.04.24
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией почти 700 новых потребителей в Кабардино-Балкарии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» в первом квартале 2024 года подключили к централизованным электрическим сетям 688 новых потребителей. В сумме им выдано 10,5 мегаватт (МВт). В сравнении с аналогичным периодом прошлого года присоединенная мощность увеличена на 7,6 %.
«Россети Северный Кавказ» повысили надежность электроснабжения горных сел в Северной Осетии
25.04.24
«Россети Северный Кавказ» повысили надежность электроснабжения горных сел в Северной Осетии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» завершили технические мероприятия на подстанции 110 кВ «Мизур» в горной местности Алагирского района.
«Россети Северный Кавказ» добиваются принудительного взыскания более 93 млн рублей задолженности потребителей из Карачаево-Черкесии
25.04.24
«Россети Северный Кавказ» добиваются принудительного взыскания более 93 млн рублей задолженности потребителей из Карачаево-Черкесии
В судах различных инстанций ведется разбирательство по 463 исковым заявлениям «Россети Северный Кавказ» о взыскании более 93,2 млн рублей задолженности потребителей, обслуживаемых филиалом «Карачаево-Черкесскэнерго». Около 47 % от этой суммы приходятся на долг предприятий жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) КЧР.
«Россети Северный Кавказ» провели тепловизионную диагностику 150 энергообъектов в Дагестане
25.04.24
«Россети Северный Кавказ» провели тепловизионную диагностику 150 энергообъектов в Дагестане
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» в 2024 году провели плановое тепловизионное обследование оборудования 92 подстанций 35-110 кВ и 58 высоковольтных линий электропередачи.
АО «Чеченэнерго» призывает абонентов к своевременной передаче показаний приборов учета
25.04.24
АО «Чеченэнерго» призывает абонентов к своевременной передаче показаний приборов учета
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» напоминают абонентам о важности передачи показаний приборов учета в установленные сроки.
«Россети Северный Кавказ» зафиксировали в Ингушетии новый факт нарушения охранной зоны линии электропередачи
25.04.24
«Россети Северный Кавказ» зафиксировали в Ингушетии новый факт нарушения охранной зоны линии электропередачи
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» обнаружили новый факт нарушения охранной зоны линии электропередачи (ЛЭП) в городе Назрани.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 10 медицинских учреждений в отдаленных селах Карачаево-Черкесии
24.04.24
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 10 медицинских учреждений в отдаленных селах Карачаево-Черкесии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» в первом квартале 2024 года подключили к электрическим сетям 10 врачебных амбулаторий и фельдшерских пунктов в Хабезском, Прикубанском, Урупском, Карачаевском и Адыге-Хабльском районах.
«Россети Северный Кавказ» взыскали в судебном порядке с водоснабжающей организации в Дагестане более 13 млн рублей
24.04.24
«Россети Северный Кавказ» взыскали в судебном порядке с водоснабжающей организации в Дагестане более 13 млн рублей
Решениями Арбитражного суда Республики Дагестан удовлетворены исковые требования филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» к ГУП «Дагводоканал».
«Россети Северный Кавказ» готовы принять на обслуживание потребителей электроэнергии города Черкесска
24.04.24
«Россети Северный Кавказ» готовы принять на обслуживание потребителей электроэнергии города Черкесска
ПАО «Россети Северный Кавказ» с 1 августа 2021 года является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Карачаево-Черкесской Республике.
«Россети Северный Кавказ» снизили потери электроэнергии в Кабардино-Балкарии до 22,04 %
23.04.24
«Россети Северный Кавказ» снизили потери электроэнергии в Кабардино-Балкарии до 22,04 %
В филиале «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» на заседании балансовой комиссии под руководством исполняющего обязанности директора Резуана Загаштокова подвели основные производственные итоги за первый квартал 2024 года.
Специалисты «Дагэнерго» напоминают о необходимости заключения договора энергоснабжения при приобретении жилья
23.04.24
Специалисты «Дагэнерго» напоминают о необходимости заключения договора энергоснабжения при приобретении жилья
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» проводят системную работу по выявлению и пресечению фактов незаконного потребления электроэнергии в новостройках города Махачкалы. В связи с этим гарантпоставщик напоминает жителям республики, планирующим покупку квартиры, о необходимости своевременного заключения договора энергоснабжения (открытия лицевого счета).
«Россети Северный Кавказ» пресекли в Чеченской Республике 172 факта хищения электроэнергии на 3,4 млн рублей
23.04.24
«Россети Северный Кавказ» пресекли в Чеченской Республике 172 факта хищения электроэнергии на 3,4 млн рублей
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» в первом квартале 2024 года пресекли 172 факта неучтенного потребления электроэнергии. Суммарный объем похищенного энергоресурса равен 823 тыс. киловатт-часов. Ущерб, нанесенный электросетевому комплексу региона, оценен в 3,4 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» снизили потери электроэнергии в Карачаево-Черкесии до 17,96 %
22.04.24
«Россети Северный Кавказ» снизили потери электроэнергии в Карачаево-Черкесии до 17,96 %
По итогам первого квартала 2024 года филиал «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» выполнил плановое задание по снижению потерь электроэнергии в сетях.
Энергетики «Россети Северный Кавказ» показали отличные результаты на Всероссийском фестивале ГТО
22.04.24
Энергетики «Россети Северный Кавказ» показали отличные результаты на Всероссийском фестивале ГТО
Специалисты «Россети Северный Кавказ» приняли участие в краевом этапе фестиваля Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО).
«Россети Северный Кавказ» расчищают от поросли трассы ЛЭП в Дагестане
22.04.24
«Россети Северный Кавказ» расчищают от поросли трассы ЛЭП в Дагестане
Специалисты филиала «Россети Северный «Кавказ» – «Дагэнерго» с начала 2024 года расчистили от древесной и кустарниковой растительности 3,5 га трасс воздушных линий электропередачи (ЛЭП) всех классов напряжения.
«Россети Северный Кавказ» повышают надежность электроснабжения новостроя в селах Чеченской Республики
22.04.24
«Россети Северный Кавказ» повышают надежность электроснабжения новостроя в селах Чеченской Республики
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» ведут строительство воздушных линий электропередачи (ЛЭП) 0,4 и 10 кВ в селении Валерик.
«Россети Северный Кавказ» обработали 7 100 обращений потребителей электроэнергии в 1 квартале 2024 года
19.04.24
«Россети Северный Кавказ» обработали 7 100 обращений потребителей электроэнергии в 1 квартале 2024 года
В первом квартале текущего года в филиал «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» поступило 7 100 обращений от потребителей электроэнергии Северной Осетии.