РусENG
Личный кабинет
Светлая линия 220
  8-800-220-0-220
  220  (для набора с мобильных устройств)
Полное меню сайта
Весь сайт
Компания
Миссия и стратегияСтруктура компанииТоп-менеджментРуководство ПАО «Россети»Производственный потенциалСистема менеджмента качестваКадровая и социальная политикаТехническая политикаПолитика в области охраны трудаПолитика в области пожарной безопасностиПолитики в области устойчивого развития и изменения климатаПолитика в области прав человекаЭкологическая безопасностьИнновационная и научно-техническая деятельностьИнформация для инсайдеровАнтикоррупционная политикаКонтакты и реквизиты
Филиалы и УО
Филиал «Дагэнерго»Филиал «Ингушэнерго»Филиал «Каббалкэнерго»Филиал «Карачаево-Черкесскэнерго»Филиал «Севкавказэнерго»Филиал «Ставропольэнерго»АО «Чеченэнерго»АО «Севкавказэнерго»
Пресс-центр
Новости компанииВнимание, отключение!Новости ПАО «Россети»Лицо отраслиГазета «Российские сети»Бренд-архитектураКоммуникационные проекты / конкурсыКонтакты для СМИСтоп COVID-19Спецпроект ТАСС "Россети - людям"
Потребителям
Внимание! Важная информацияСистема обслуживания потребителейМобильное приложение «Свет Онлайн»Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»Офисы обслуживания потребителейТерритория обслуживанияПередача электроэнергииТехнологическое присоединениеДополнительные услугиКоммерческий учет электрической энергииИнформация по ограничениям режима передачи электрической энергииРеестр потребителей-должниковПолезная информация: энергосбережение, безопасностьЭнергосбытовая деятельностьПередача объектов электросетевого хозяйстваРаскрытие информации о предоставлении доступа к ВЛ для размещения ВОЛС в соответствии с постановлением Правительства РФ от 22.11.2022 № 2106Комплексные программы развития электрических сетей напряжением 35 кВ и выше на территории субъектов СКФОИнформации для застройщиков МКД
Акционерам и инвесторам
Устав и внутренние документыКорпоративное управлениеИнформация об акцияхИнформация об облигацияхКалендарь инвестораРынок ценных бумагДивидендыРегистраторПредоставление документов по запросуЧасто задаваемые вопросыРаскрытие информацииКонтакты
Закупки
Управление закупочной деятельностьюАнонсирование закупок Информация о текущих процедурах закупок товаров, работ и услугИнформация о заключенных договорахРеестр недобросовестных поставщиковЗакупки для МСПДорожная карта по сотрудничеству с МСП
Раскрытие информации
Раскрытие информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии – сетевой организациейРаскрытие информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии - гарантирующим поставщикомРаскрытие информации эмитентами эмиссионных ценных бумагОб отмене доверенностейРаздельный учет доходов и расходов по субъектам естественных монополийРаскрытие информации об условиях доступа к инфраструктуре для размещения сетей электросвязиСистемообразующая территориальная сетевая организация
Контактная информация
Английская версия
Личный кабинет

Энергетики запустили новый цифровой сервис взаимодействия с потребителями «Сигнал»

Главная Пресс-центр Новости компании

Энергетики запустили новый цифровой сервис взаимодействия с потребителями «Сигнал»

06.11.25
#Развитие
В мобильном приложении «Россети – Личный кабинет» и на Портале электросетевых услуг ПАО «Россети» (Портал-ТП.рф) появился новый сервис: «Сигнал о проблемах с электроснабжением». С его помощью потребители могут сообщить о перерыве подачи электроэнергии, низком уровне напряжения в сети и дефектах энергооборудования.

Пользоваться сервисом удобно и просто. Он доступен на главных экранах Портала электросетевых услуг, приложения «Россети – Личный кабинет» и в перечне жизненных ситуаций «Сообщить о проблеме».

Проконсультироваться по сервисам мобильного приложения «Россети – Личный кабинет» приложения можно по короткому номеру 220 (с мобильных устройств). Номер доступен круглосуточно. Мобильное приложение можно скачать в RuStore, App Store или Google Play.

Напомним, на платформе Портал-ТП.рф пользователи могут онлайн решить вопросы, связанные с технологическим присоединением к электрическим сетям, установкой или заменой счетчика, переоформлением документов о подключении. С помощью ресурса можно подать заявку на технологическое подключение и рассчитать его предварительную стоимость, найти на карте офисы обслуживания, написать обращение в компанию, ознакомиться с графиком плановых отключений электроэнергии и многое другое. 

Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!
Ранее в новостях
Более 170 млн рублей направили «Россети Северный Кавказ» на реализацию инвестиционной программы в Карачаево-Черкесии
06.11.25
#Развитие
Более 170 млн рублей направили «Россети Северный Кавказ» на реализацию инвестиционной программы в Карачаево-Черкесии
Филиал «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» за девять месяцев 2025 года в рамках инвестиционной программы направил на строительство, реконструкцию и модернизацию энергообъектов 170,6 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией почти 1,2 тысячи новых потребителей в Северной Осетии
01.11.25
#Развитие
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией почти 1,2 тысячи новых потребителей в Северной Осетии
Энергетики филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» за девять месяцев 2025 года подключили к электрическим сетям 1 196 потребителей. Суммарная выданная мощность составила 24,4 мегаватта (МВт).
«Россети Северный Кавказ» в 2025 году установили в Ингушетии 3,5 тысячи «умных» счетчиков
01.11.25
#Развитие
«Россети Северный Кавказ» в 2025 году установили в Ингушетии 3,5 тысячи «умных» счетчиков
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» с начала 2025 года установили в населенных пунктах республики 3,5 тысячи «умных» счетчиков.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией детское инфекционное отделение республиканской больницы в Ингушетии
29.10.25
#Развитие
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией детское инфекционное отделение республиканской больницы в Ингушетии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» подключили к централизованным электрическим сетям новое инфекционное отделение Детской республиканской клинической больницы. Энергетики обеспечили социально значимому учреждению выдачу более 660 киловатт мощности.
«Россети Северный Кавказ» подготовили к зиме 62 подстанции в Карачаево-Черкесии
09.12.25
«Россети Северный Кавказ» подготовили к зиме 62 подстанции в Карачаево-Черкесии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» подготовили к прохождению зимнего пика нагрузки 62 подстанции 35-110 кВ, обеспечивающие электроснабжение всех районов и городов Карачаево-Черкесии.
«Россети Северный Кавказ» намерены в течение пяти лет инвестировать в электросетевой комплекс Ставрополья свыше 13 млрд рублей
08.12.25
«Россети Северный Кавказ» намерены в течение пяти лет инвестировать в электросетевой комплекс Ставрополья свыше 13 млрд рублей
«Россети Северный Кавказ» и Региональная тарифная комиссия Ставропольского края заключили регуляторное соглашение, в соответствии с которым в течение пяти лет в электросетевой комплекс края энергокомпанией будет инвестировано свыше 13 млрд рублей.
Более 760 специалистов филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» повысили квалификацию
08.12.25
Более 760 специалистов филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» повысили квалификацию
764 специалиста филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» прошли курсы подготовки, переподготовки и повышения квалификации с начала 2025 года.
Энергетики «Ставропольэнерго» установили на линиях электропередачи 916 птицезащитных устройств
08.12.25
Энергетики «Ставропольэнерго» установили на линиях электропередачи 916 птицезащитных устройств
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ставропольэнерго» в 2025 году установили 916 птицезащитных устройств на 19 линиях электропередачи (ЛЭП) напряжением 10, 35 и 110 кВ. Это вдвое превышает запланированные показатели, предусмотренные Программой технического обслуживания и ремонта энергообъектов в 2025 году.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 24 объекта агропромышленного комплекса в Северной Осетии
08.12.25
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 24 объекта агропромышленного комплекса в Северной Осетии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» с начала 2025 года подключили к электрическим сетям 24 новых объекта агропромышленного комплекса. Суммарная выданная мощность составила 3,4 мегаватта.
Жители КЧР оплатили более 4,7 млн рублей пени за электроэнергию
08.12.25
Жители КЧР оплатили более 4,7 млн рублей пени за электроэнергию
С января по ноябрь 2025 года филиал «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» начислил потребителям-физическим лицам, просрочившим платежи за использованную электроэнергию, более 12,3 млн рублей пени 37 % от начисленной суммы абонентами уже оплачено. В счет погашения пени гарантпоставщику за 11 месяцев поступило более 4,7 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» пресекли 56 фактов хищения электроэнергии в Чеченской Республике
08.12.25
«Россети Северный Кавказ» пресекли 56 фактов хищения электроэнергии в Чеченской Республике
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» в октябре 2025 года пресекли 56 фактов хищения электроэнергии на 602,4 тысячи киловатт-часов. В денежном эквиваленте ущерб, причиненный электросетевому комплексу региона, превысил 3,6 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» обнаружили в Кабардино-Балкарии майнинг-ферму в шумобоксах
05.12.25
«Россети Северный Кавказ» обнаружили в Кабардино-Балкарии майнинг-ферму в шумобоксах
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» пресекли в селении Старый Черек Урванского района майнинг-хищение электроэнергии. Объем похищенного энергоресурса превысил 764 тысячи киловатт-часов. Ущерб, нанесенный сетевому комплексу региона, оценен в 5,8 млн рублей.
Жители Карачаево-Черкесии оплатили 98,8 % потребленной электроэнергии
05.12.25
Жители Карачаево-Черкесии оплатили 98,8 % потребленной электроэнергии
За 10 месяцев 2025 года население Карачаево-Черкесии рассчиталось за потребленную электроэнергию на уровне 98,8 %. От жителей региона в филиал «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» поступило более миллиарда рублей.
Исполнители коммунальных услуг Северной Осетии задолжали филиалу «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» более 1,38 млрд рублей
05.12.25
Исполнители коммунальных услуг Северной Осетии задолжали филиалу «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» более 1,38 млрд рублей
Задолженность за электроэнергию управляющих компаний и товариществ собственников жилья в Северной Осетии на 1 ноября текущего года превысила 1,38 млрд рублей. Потребители данной категории только с начала текущего года недоплатили филиалу «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» более 213,2 млн рублей. Уровень платежей исполнителей коммунальных услуг за 10 месяцев 2025 года составил всего 23,3 % – это худший показатель среди всех групп абонентов.
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 22 социально значимых объекта в Карачаево-Черкесии
05.12.25
«Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией 22 социально значимых объекта в Карачаево-Черкесии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» с начала 2025 года подключили к электрическим сетям 22 социально значимых объекта. Суммарная выданная мощность составила более 3,8 мегаватта.
Компанией «Россети Северный Кавказ» пресечен факт нецелевого использования электроэнергии в селении Даргавс Северной Осетии
05.12.25
Компанией «Россети Северный Кавказ» пресечен факт нецелевого использования электроэнергии в селении Даргавс Северной Осетии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» пресекли факт нецелевого использования электроэнергии в селении Даргавс Пригородного района Северной Осетии. Собственник гостиницы рассчитывался за потребляемую электроэнергию по тарифу, который установлен для населения, проживающего в сельской местности.
Более 1,6 млрд рублей направили «Россети Северный Кавказ» на ремонт и техобслуживание энергообъектов в Дагестане
04.12.25
Более 1,6 млрд рублей направили «Россети Северный Кавказ» на ремонт и техобслуживание энергообъектов в Дагестане
В пресс-центре регионального информационного центра «ТАСС Кавказ» в Пятигорске прошла пресс-конференция, на которой обсудили итоги подготовки электросетевого комплекса Дагестана к осенне-зимнему периоду. В мероприятии приняли участие исполняющий обязанности директора филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» Магомедшапи Шапиев и главный инженер филиала Саид Султанов. Энергетики рассказали журналистам федеральных и региональных СМИ о текущем состоянии электросетевого комплекса республики и планах по его дальнейшему развитию.
«Россети Северный Кавказ» проводят комплексный ремонт линии электропередачи для жителей новостроек в Ингушетии
04.12.25
«Россети Северный Кавказ» проводят комплексный ремонт линии электропередачи для жителей новостроек в Ингушетии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» проводят комплексный ремонт воздушной линии электропередачи (ЛЭП) 0,4 кВ в районе новостроек города Сунжи.
«Россети Северный Кавказ» повысят надежность электроснабжения 1,5 тысячи жителей города Грозного
04.12.25
«Россети Северный Кавказ» повысят надежность электроснабжения 1,5 тысячи жителей города Грозного
Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» реализуют комплекс технических мероприятий для повышения надежности электроснабжения жителей города Грозного.
Задолженность североосетинского «Республиканского предприятия водоснабжения и водоотведения» за электроэнергию превысила 944 млн рублей
04.12.25
Задолженность североосетинского «Республиканского предприятия водоснабжения и водоотведения» за электроэнергию превысила 944 млн рублей
Задолженность ГУП «Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения» (РПВВ) за потребленную электроэнергию на 1 ноября 2025 года превысила 944 млн рублей. В том числе 172,6 млн рублей – пени за несвоевременную оплату. Долг накопился менее чем за три года действия договора энергоснабжения, заключенного с коммунальным предприятием.
Промышленные предприятия Карачаево-Черкесии на 17,2 млн рублей снизили задолженность за потребленную электроэнергию
03.12.25
Промышленные предприятия Карачаево-Черкесии на 17,2 млн рублей снизили задолженность за потребленную электроэнергию
За 10 месяцев 2025 года промышленные предприятия Карачаево-Черкесии выполнили платежные обязательства перед филиалом «Россети Северный Кавказ» - «Карачаево-Черкесскэнерго» на уровне 102,1 %.
«Россети Северный Кавказ» зафиксировали на территории Северной Осетии более 100 фактов нарушения охранных зон линий электропередачи
03.12.25
«Россети Северный Кавказ» зафиксировали на территории Северной Осетии более 100 фактов нарушения охранных зон линий электропередачи
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» продолжают системную работу по выявлению случаев нарушения охранных зон линий электропередачи (ЛЭП). Всего на территории Республики Северная Осетия – Алания зафиксировано более 100 таких фактов.
«Россети Северный Кавказ» пресекли на Ставрополье хищения электроэнергии почти на 10,2 млн рублей
02.12.25
«Россети Северный Кавказ» пресекли на Ставрополье хищения электроэнергии почти на 10,2 млн рублей
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ставропольэнерго» за 10 месяцев 2025 года пресекли 94 факта неучтенного потребления электроэнергии.
«Россети Северный Кавказ» установили на двух крупных подстанциях в Карачаево-Черкесии коммутационное оборудование российского производства
02.12.25
«Россети Северный Кавказ» установили на двух крупных подстанциях в Карачаево-Черкесии коммутационное оборудование российского производства
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» завершили установку современного российского оборудования релейной защиты и автоматики (РЗА) на микропроцессорной базе на двух крупных подстанциях - 110 кВ «Академическая» и «Кубанская».