Полное меню сайта

Расширение сотрудничества МРСК Северного Кавказа и Гарантирующих поставщиков СКФО и Республики Калмыкия - ДЗО ОАО «Россети» улучшит качество обслуживания потребителей электроэнергии

Расширение сотрудничества МРСК Северного Кавказа и Гарантирующих поставщиков СКФО и Республики Калмыкия - ДЗО ОАО «Россети» улучшит качество обслуживания потребителей электроэнергии

27.06.14
В рамках заключенных Соглашений между МРСК Северного Кавказа и Гарантирующими поставщиками электроэнергии СКФО и Республики Калмыкия - ДЗО ОАО «Россети» потребители получают удобный доступ к основным и дополнительным видам услуг.

По инициативе МРСК Северного Кавказа в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Россети» в Северо-Кавказском федеральном округе отныне значительно расширяется спектр услуг, которые могут оказываться электросетевой компанией. В рамках заключенных Соглашений между МРСК Северного Кавказа и Гарантирующими поставщиками электроэнергии СКФО и Республики Калмыкия - ДЗО ОАО «Россети» потребители получают удобный доступ к основным и дополнительным видам услуг.

В Центрах обслуживания клиентов «Россетей» в регионах Северного Кавказа потребители смогут оформить документы на технологическое присоединение к электросетям, произвести расчет потерь электроэнергии в электроустановках, подготовить перечень документов с последующим оформлением договоров. Кроме того, у клиентов появится возможность подать заявку на установку и замену электросчетчика, получить консультацию по применению и внедрению энергосберегающих технологий, по выбору наиболее оптимального для потребителя тарифа за потреблённую электрическую энергию и др.

В настоящее время в республиках Северного Кавказа функционируют 11 Центров обслуживания клиентов повышенной комфортности, открытые в 2013-2014 гг. Специалисты ЦОКов консультируют как физические, так и юридические лица. До конца 2014 г. на Северном Кавказе будет открыто еще  34 Центра обслуживания клиентов.


Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!
Ранее в новостях
Потребители электроэнергии Кабардино-Балкарской Республики оплатили через дистанционные сервисы 524,6 млн рублей
10.12.24
Потребители электроэнергии Кабардино-Балкарской Республики оплатили через дистанционные сервисы 524,6 млн рублей
Бытовые потребители электроэнергии Кабардино-Балкарии за 10 месяцев 2024 года произвели свыше 403,7 тысячи платежей на 524,6 млн рублей через онлайн-сервисы «Россети Северный Кавказ».
«Карачаево-Черкесскэнерго» ограничило электроснабжение 20 злостных неплательщиков
10.12.24
«Карачаево-Черкесскэнерго» ограничило электроснабжение 20 злостных неплательщиков
Филиал «Россети Северный Кавказ» - «Карачаево-Черкесскэнерго» в ноябре 2024 года внес в реестр на ограничение электроснабжения за долги 1 421 потребителя. В общей сложности они недоплатили энергокомпании порядка 4,5 млн рублей.
 «Россети Северный Кавказ» выполнили капитальный ремонт линии электропередачи  для надежного электроснабжения г. Назрани
10.12.24
«Россети Северный Кавказ» выполнили капитальный ремонт линии электропередачи для надежного электроснабжения г. Назрани
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» завершили капитальный ремонт воздушной линии электропередачи (ЛЭП) 6 кВ в городе Назрани.
«Россети Северный Кавказ» выявили в Кабардино-Балкарии 667 фактов нарушения охранных зон ЛЭП
10.12.24
«Россети Северный Кавказ» выявили в Кабардино-Балкарии 667 фактов нарушения охранных зон ЛЭП
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» в рамках комплексной кампании по предупреждению электротравматизма сторонних лиц продолжают работу по выявлению нарушений охранных зон линий электропередачи (ЛЭП).
«Россети Северный Кавказ» улучшили показатели сбора платежей с потребителей в Карачаево-Черкесии на 0,8 %
09.12.24
«Россети Северный Кавказ» улучшили показатели сбора платежей с потребителей в Карачаево-Черкесии на 0,8 %
С января по октябрь 2024 года филиал «Россети Северный Кавказ» - «Карачаево-Черкесскэнерго» обеспечил сбор платежей с потребителей на уровне 96,4 %, что на 0,8 процентного пункта превышает аналогичный показатель прошлого года.
Более 925 млн рублей заплатят должники «Севкавказэнерго» по принятым в 2024 году решениям судов
09.12.24
Более 925 млн рублей заплатят должники «Севкавказэнерго» по принятым в 2024 году решениям судов
Филиал «Россети Северный Кавказ» - «Севкавказэнерго» за 11 месяцев текущего года направил в суды Северной Осетии 13 034 исковых заявления о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию на общую сумму 1,3 млрд рублей. В том числе в отношении юридических лиц – 1 583 иска на 1,17 млрд рублей, в отношении физических лиц – 11 451 иск на 124,2 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» пресекли на Ставрополье  хищения электроэнергии на 4,1 млн рублей
09.12.24
«Россети Северный Кавказ» пресекли на Ставрополье хищения электроэнергии на 4,1 млн рублей
132 факта неучтенного потребления электроэнергии на 1,2 млн киловатт-часов пресекли специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ставропольэнерго» за 10 месяцев 2024 года.
«Россети Северный Кавказ» для удобства потребителей запустили  короткий номер 220
09.12.24
«Россети Северный Кавказ» для удобства потребителей запустили короткий номер 220
У потребителей «Россети Северный Кавказ» появилась возможность связаться с операторами компании с мобильных устройств, набрав короткий номер 220.
11 декабря обновится список должников за электроэнергию в Карачаево-Черкесии
06.12.24
11 декабря обновится список должников за электроэнергию в Карачаево-Черкесии
Жилищный кодекс РФ предписывает бытовым потребителям коммунальных услуг вносить платежи до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты с 11 числа начинается исчисление просрочки платежей.
За 10 лет Центр обслуживания клиентов «Россети Северный Кавказ» в Черкесске принял свыше 225 тысяч посетителей
06.12.24
За 10 лет Центр обслуживания клиентов «Россети Северный Кавказ» в Черкесске принял свыше 225 тысяч посетителей
Со дня открытия Центра обслуживания клиентов (ЦОК) «Россети Северный Кавказ» в Черкесске его услугами воспользовались более 225 тысяч посетителей. В кассы Центра потребители внесли свыше 450 млн рублей в качестве оплаты за потребленную электроэнергию.
«Россети Северный Кавказ» пресекли в Кабардино-Балкарии майнинг-хищение электроэнергии на 1,4 млн рублей
06.12.24
«Россети Северный Кавказ» пресекли в Кабардино-Балкарии майнинг-хищение электроэнергии на 1,4 млн рублей
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» пресекли в селении Урвань Урванского района майнинг-хищение электроэнергии.
«Россети Северный Кавказ» направили более 6 млн рублей на обучение специалистов в Северной Осетии
06.12.24
«Россети Северный Кавказ» направили более 6 млн рублей на обучение специалистов в Северной Осетии
1 036 специалистов филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» прошли курсы подготовки, переподготовки и повышения квалификации с начала 2024 года. На эти цели направлено более 6 млн рублей.
«Россети Северный Кавказ» помогают ставропольским школьникам определиться  с выбором профессии
06.12.24
«Россети Северный Кавказ» помогают ставропольским школьникам определиться с выбором профессии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ставропольэнерго» в рамках всероссийского проекта «Билет в будущее» организовали для учащихся гимназии № 7 села Донского экскурсию по объектам Новотроицких электрических сетей.
«Россети Северный Кавказ» повышают надежность электроснабжения  трех районов Дагестана
05.12.24
«Россети Северный Кавказ» повышают надежность электроснабжения трех районов Дагестана
Специалисты Ахтынских районных электрических сетей филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» проводят технические мероприятия в распределительных сетях 10/0,4 кВ в Ахтынском, Рутульском и Докузпаринском районах.
«Россети Северный Кавказ» подготовили к зиме 62 подстанции в Карачаево-Черкесии
05.12.24
«Россети Северный Кавказ» подготовили к зиме 62 подстанции в Карачаево-Черкесии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» завершили ремонт электросетевого оборудования на 62 подстанциях 35-110 кВ, обеспечивающих электроэнергией все районы и города республики.
Почти 6,9 тысячи школьников Карачаево-Черкесии стали участниками  мероприятий по электробезопасности
04.12.24
Почти 6,9 тысячи школьников Карачаево-Черкесии стали участниками мероприятий по электробезопасности
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» за 11 месяцев 2024 года провели 249 мероприятий по профилактике детского электротравматизма.
Одному из крупнейших торговых центров Владикавказа грозит полное ограничение электроснабжения
03.12.24
Одному из крупнейших торговых центров Владикавказа грозит полное ограничение электроснабжения
Один из крупнейших торговых центров Владикавказа - «Столица» - рискует быть полностью обесточенным. Причина – отсутствие договора с компанией-поставщиком энергоресурса. Без света, соответственно и без возможности работать, в ближайшее время могут остаться десятки арендаторов.
«Россети Северный Кавказ» провели анкетирование персонала по вопросам антикоррупционной деятельности
02.12.24
«Россети Северный Кавказ» провели анкетирование персонала по вопросам антикоррупционной деятельности
Более 6 тысяч сотрудников «Россети Северный Кавказ» и управляемого АО «Чеченэнерго» приняли участие в анонимном анкетировании по изучению мнения о коррупции и антикоррупционной деятельности.
«Россети Северный Кавказ» проводят в Ингушетии месячник детской электробезопасности
02.12.24
«Россети Северный Кавказ» проводят в Ингушетии месячник детской электробезопасности
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Ингушэнерго» перед новогодними каникулами проводят месячник детской электробезопасности.
«Россети Северный Кавказ» подключают к сетям электрозаправки в Кабардино-Балкарии
02.12.24
«Россети Северный Кавказ» подключают к сетям электрозаправки в Кабардино-Балкарии
Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» за десять месяцев 2024 года подключили к электрическим сетям три зарядные станции (ЭЗС) для электромобилей. В сумме им выдано 450 киловатт мощности.